|
Ще се радваме, ако нашите предложения са ви харесали и
сте решили да се обърнете към нас за изработване на картички и подаръци,
с които да зарадвате ваши близки, приятели и колеги!
Преди да поръчате, моля да се запознаете с нашите условия за поръчка, описани в този раздел.
С потвърждението на вашата поръчка, ние приемаме, че сте ги прочели и се съгласявате с тях!
***
КАК ДА ПОРЪЧАТЕ:
Поръчки се приемат само в писмена форма.
След като направите вашия избор, може да ни пишете:
- на нашия e-mail: cards@stemacbg.com
- чат линията във Facebook
- Viber: +359884 499 547
Ако представените артикули, съвпадат с желанията ви, опишете: номер на артикул, цветово съчетание, при възможност може да прикрепите и снимка, количество.
Ако искате да промените цветове или дизайн, за да отговарят на вашите желания или фирмени цветове – пишете ни!
Ако имате различни идеи, които не може да откриете сред публикуваните, но все пак стила ни ви харесва – споделете! С удоволствие разработваме и нови проекти!
При желание за отпечатване на текст е необходимо да го прикачите в текстов формат или да посочите номер, ако е от нашите предложения; да посочите номер на шрифт, цвят на печата.
В заявката е необходимо да има име и телефон за връзка.
За доуточняващи въпроси може да ползвате:
- Viber: +359884 499 547
- чат линията във Facebook
или да ни се обадите: 0884 499 547
След като получим описанието с вашите желания, изготвяме дигитален проект, обработваме и форматираме текста /за продукти с персонален и ви го изпращаме за одобрение и преглед. Ако има промени, които искате да направите е необходимо да заявите на този етап. При максимално изчистване на детайлите се изработва реална мостра и ви се изпращат снимки. Ако те оправдават очакванията ви, изпращаме ценова карта на поръчката с пълното й описание. След писменото й потвърждение от ваша страна, ние започваме изпълнението на поръчката.
***
ЦЕНИ И ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ:
Обявените цени са в български лева, с ДДС.
Към всеки продукт има публикувана цена с детайлно описание какво се включва в нея.
Оформянето на еднотипен персонален текст над 10 броя е безплатно. За всеки допълнителен текст – 8 лв/бр
Персонализирането на всеки един текст /изписване името на адресата/ се заплаща допълнително – 0.30 лв/име
Например:
Александър или сем. Александрови – + 0.30 лв;
Алексанър Александров или Александър и Александра - +0.60лв
*Важи при отпечатване на имена на адресата към основните текстове, допълнителни табелки и етикети, подаръчни кутии, гравиране върху подаръци.
Цените на представените артикули се отнасят за изпълнението им представено от снимките. При промяна на детайли, размери, материали и др., цената се калкулира според индивидуален проект и е възможно да бъде различна.
СТЕМАЦ ЕООД си запазва правото да променя цените в сайта www.cards.stemacbg.com без предизвестие. Това няма да се отрази на вече потвърдени и в етап на изпълнение поръчки.
Възможно е при представянето на цените да има оперативни грешки.
***
КОЛИЧЕСТВА И ОТСТЪПКИ:
При по-големи поръчки са в сила следните отстъпки:
над 150 бр. - разходите по доставка са за наша сметка.
От 200 - 300 бр. - 5% отстъпка от цената и безплатна доставка.
От 301 - 550 бр. - 10% отстъпка от цената и безплатна доставка.
Над 551 бр – 15% отстъпка от цената и безплатна доставка
Отстъпка за редовни клиенти – 10%
Ако в една поръчка има заявка за няколко модела, цените, отстъпките и оскъпяванията се определят спрямо заявения брой от модел.
Предлагани от нас отстъпки не се кобинират.
Например: Сезонни отстъпки или отстъпки за редовни клиенти не се добавят към отстъпки за количества. Можете да изберете от коя от двете да се възползвате.
Предложенията за отстъпки не важат за поръчки направени през м. Декември!!!
***
СРОКОВЕ ЗА ИЗРАБОТКА:
Поради спецификата на производство и възможностите за персонализация, поръчки се изпълняват само по предварителна заявка.
Времето за изработка може да е от 5 до 20 работни дни след окончателно одобрение на всички детайли и потвърждение на поръчката. Сроковете са ориентировъчни. Времето за изработка зависи от количеството, сложноста и обема на изпълнение, както и от моментното ни натоварване.
Точните срокове се уточняват и поемат към всяка конкретна поръчка.
В тези срокове не са включени:
- времето за проектиране;
- дизайн и уточняване на детайлите;
- времето за доставки.
***
ДОСТАВКА:
Готови поръчки изпращаме чрез куриерска фирма Еконт Експерс – до техен офис или посочен от клиента персонален адрес. Времето за доставка обичайно е в рамките на 1 работен ден. Доставката е за сметка на получателя, освен в случаите описани в раздел „Количества и отстъпки“. Цената се определя по тарифи на куриерската фирма и се влияе основно от стойността на наложения платеж, тежестта на пратката и мястото за доставка /офис на куриерската фирма или персонален адрес/.
***
ПЛАЩАНЕ:
Плащанията се извършват:
- по банков път;
- с наложен платеж – извършва се при получаване на поръчката;
При поръчка до 50 бр картички и 10 бр подаръци не се изисква капаро.
Поради спецификата на производство и персонализацията, над този брой е необходимо преди започване на изпълнение на поръчката, да се заплати 50% от крайната стойност.
Заплащането на капаро се извършва по банков път. Останалата сума се заплаща с наложен платеж или по банков път.
Стойността на доставката, определена по тарифи на куриерската фирма и банковите такси, които се определят индивидуално от всяка банка, се заплащат от клиента.
***
ВРЪЩАНЕ, ОТКАЗ, РЕКЛАМАЦИЯ:
Всички продукти, представени на сайта www.cards.stemacbg.com собственост на СТЕМАЦ ЕООД се персонализират и изработват според желанията на клиента, по предварително одобрен дизайн и проект, затова те не подлежат на връщане (чл.55, ал.2, т.3 от Закон за защита на потребителите (ЗЗП)).
При специфична поръчка, при която след потвърждението й бъде изискано и преведено предварително плащане, започнало е нейното изпълнение, а в последствие се откажете, предплатената сума не се възстановява.
Всички наши поръчки се изпращат с опция за преглед. В момента на получаване имате възможност да проверите изпълнението й според предварителното потвърждение, след което да заплатите дължимата към нас сума. В противен случай всяко връщане на повредена стока ще бъде за Ваша сметка.
При установяване на транспортен дефект, довел до повреда на получените продукти, трябва да бъде съставен протокол от страна на куриера. Връщането на повредените стоки е за наша сметка.
СТЕМАЦ ЕООД не носи отговорност за допуснати правописни грешки в предоставените от клиента текстове. Преди отпечатване, винаги изпращаме в дигитален формат проект, който внимателно трябва да проверите и потвърдите. Това е Ваше задължение. При вече осъществен печат корекцията е за Ваша сметка. При коректно предоставен текст и допусната от нас грешка, при форматирането му, корекцията е за наша сметка.
***
АВТОРСКО ПРАВО:
Всички артикули публикувани на сайта www.cards.stemacbg.com, както и снимките, чрез които са представени, са авторски. Те са защитени със Закон за авторското право и сродните му права на Република България и са собственост на „СТЕМАЦ“ ЕООД. Не се разрешава копирането, преработката, използването и разпространението на част или на цялото съдържание, от други с търговска цел и възпроизвеждането им без посочване на източника и без изрично предварително писмено съгласие на "СТЕМАЦ" ЕООД.
„СТЕМАЦ“ ЕООД като собственик на сайта www. cards.stemacbg.com, запазва правото си да използва публично с цел реклама на своята дейност, всички произведения и продукти създадени и изпълнени по индивидуална поръчка и проект.
***
За връзка с нас:
e-mail: cards@stemacbg.com
GSM: 0884 499 547
Viber: +359884 499 547
https://www.facebook.com/kolednikartichki
|